Portal Klienta Sellify

Polityka prywatności Portalu Klienta Sellify

Wyjaśniamy tu, jakie dane osobowe przetwarzamy w związku z kontem i korzystaniem z Portalu, po co to robimy oraz jakie prawa przysługują użytkownikom.

Wersja: 1.0
Obowiązuje od: 29 lipca 2026 r.

1. Administrator danych i kontakt

Administratorem danych osobowych jest Fysell Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Mokotowskiej 15A/1B, 00-640 Warszawa, NIP 5361981737 (dalej: „Sellify” lub „Administrator”).

W sprawach dotyczących prywatności i realizacji praw skontaktuj się z nami pod adresem bok@sellify.pl albo listownie na adres siedziby. Jest to również punkt kontaktowy w sprawach ochrony danych.

2. Kogo dotyczy Polityka

Polityka dotyczy każdej osoby korzystającej z Portalu, w szczególności klientów będących osobami fizycznymi, reprezentantów i pracowników klientów, osób wskazanych do kontaktu oraz użytkowników upoważnionych przez klienta. Także przy współpracy B2B dane konkretnej osoby podlegają ochronie RODO.

3. Jakie dane przetwarzamy

dane identyfikacyjne i kontaktowe, np. imię, nazwisko, adres e-mail i numer telefonu;
dane organizacyjne, np. firma, stanowisko, rola i powiązanie z klientem;
dane konta, np. identyfikator użytkownika, role, uprawnienia i preferencje powiadomień;
dane bezpieczeństwa i techniczne, np. adres IP, informacje o sesji, urządzeniu, przeglądarce, data i czas zdarzenia oraz logi diagnostyczne;
treści związane ze współpracą, np. wiadomości, załączniki, odpowiedzi w ankietach, notatki, zgłoszenia i historia działań;
dane dotyczące usług, projektów, raportów, wyników i dokumentów udostępnianych w Portalu;
dane rozliczeniowe widoczne w Portalu, np. dane nabywcy, numer i status faktury oraz kwoty;
identyfikatory połączeń z usługami zewnętrznymi, jeżeli są potrzebne do realizacji funkcji Portalu.

Hasła są przechowywane w postaci skrótu kryptograficznego. Sellify nie ma dostępu do hasła użytkownika w jego jawnej postaci.

4. Cele i podstawy prawne

Cel przetwarzania	Podstawa prawna
Utworzenie i obsługa konta, udostępnienie funkcji Portalu oraz realizacja współpracy z klientem.	Wykonanie umowy lub działania przed jej zawarciem — art. 6 ust. 1 lit. b RODO; gdy użytkownik reprezentuje klienta — prawnie uzasadniony interes, art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Komunikacja, obsługa zgłoszeń, ankiet, dokumentów, usług i projektów.	Art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO — sprawna realizacja współpracy i obsługa klienta.
Rozliczenia, prowadzenie dokumentacji księgowej i realizacja obowiązków prawnych.	Obowiązek prawny — art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
Zapewnienie bezpieczeństwa, wykrywanie nadużyć, diagnostyka i utrzymanie Portalu.	Prawnie uzasadniony interes — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń oraz zapewnienie rozliczalności.	Prawnie uzasadniony interes — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Wysyłka wybranych powiadomień e-mail zgodnie z ustawieniami konta.	Art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO; preferencje można zmienić w ustawieniach Portalu, jeśli dana opcja jest dostępna.

5. Skąd otrzymujemy dane

Dane otrzymujemy bezpośrednio od użytkownika, od klienta lub organizacji, którą użytkownik reprezentuje, od upoważnionych członków zespołu klienta, z systemów wykorzystywanych do realizacji usług oraz automatycznie podczas korzystania z Portalu.

Jeżeli dane nie zostały zebrane bezpośrednio od Ciebie, ich źródłem jest najczęściej Twój pracodawca, zleceniodawca albo klient, który wskazał Cię jako osobę kontaktową lub użytkownika Portalu. Niniejsza Polityka przekazuje informacje wymagane również przez art. 14 RODO.

6. Komu możemy ujawniać dane

Dane mogą otrzymać wyłącznie podmioty, które potrzebują ich do wykonania swoich zadań, w szczególności:

upoważnieni pracownicy i współpracownicy Sellify;
dostawcy hostingu, infrastruktury, kopii zapasowych i wsparcia IT, w tym Cyber_Folks;
dostawcy poczty i komunikacji, w tym Google Workspace;
dostawcy systemów księgowych i fakturowych wykorzystywanych do synchronizacji danych, w tym Fakturownia;
doradcy prawni, księgowi i audytorzy związani obowiązkiem poufności;
organy publiczne, gdy obowiązek udostępnienia wynika z prawa.

Podmioty przetwarzające działają na podstawie umów i zgodnie z poleceniami Administratora, chyba że samodzielnie ustalają cele i sposoby przetwarzania.

7. Przekazywanie danych poza EOG

Część dostawców technologicznych może przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku Sellify stosuje mechanizm wymagany przez rozdział V RODO, w szczególności decyzję Komisji Europejskiej stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony albo standardowe klauzule umowne, oraz ocenia dodatkowe zabezpieczenia. Informację o mechanizmie właściwym dla konkretnego dostawcy można uzyskać, kontaktując się z Administratorem.

8. Jak długo przechowujemy dane

Kategoria	Okres lub kryterium
Konto i dane organizacyjne	Przez okres aktywnego dostępu i współpracy, a po ich zakończeniu do czasu rozliczenia spraw oraz upływu terminów przedawnienia roszczeń.
Treści projektowe, wiadomości i załączniki	Przez czas realizacji współpracy, a następnie tak długo, jak są potrzebne do udokumentowania jej przebiegu, obsługi zgłoszeń lub ochrony roszczeń.
Dane księgowe i dokumenty rozliczeniowe	Przez okres wymagany przez przepisy podatkowe i rachunkowe.
Logi bezpieczeństwa i techniczne	Przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa, diagnozy incydentów i rozliczalności, nie dłużej niż wymaga tego cel albo obowiązujące przepisy.
Dane objęte żądaniem lub sporem	Do zakończenia postępowania i upływu terminów dochodzenia związanych z nim roszczeń.

Po upływie właściwego okresu dane są usuwane albo anonimizowane, chyba że dalsze przechowywanie wynika z obowiązku prawnego.

9. Twoje prawa

Na zasadach określonych w RODO możesz żądać:

dostępu do danych i otrzymania ich kopii;
sprostowania nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych;
usunięcia danych albo ograniczenia ich przetwarzania;
przeniesienia danych — gdy podstawą jest umowa i przetwarzanie odbywa się automatycznie;
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie.

Masz również prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Skorzystanie z prawa nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania. Przed realizacją żądania możemy potwierdzić tożsamość osoby, która je składa.

10. Czy podanie danych jest obowiązkowe

Podanie danych jest dobrowolne, ale dane oznaczone jako wymagane są potrzebne do założenia konta, zapewnienia dostępu, obsługi współpracy lub realizacji obowiązków prawnych. Bez nich część funkcji Portalu może być niedostępna.

11. Automatyczne decyzje i profilowanie

Dane użytkowników Portalu nie są wykorzystywane do podejmowania decyzji wyłącznie w sposób zautomatyzowany, w tym do profilowania, które wywoływałoby wobec nich skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływało.

12. Pliki cookies i pamięć przeglądarki

Portal wykorzystuje wyłącznie rozwiązania techniczne potrzebne do działania, bezpieczeństwa i utrzymania sesji użytkownika, w tym pliki cookies sesyjne oraz mechanizmy zapamiętania logowania. Portal nie wykorzystuje cookies do reklamy behawioralnej. Zablokowanie niezbędnych cookies może uniemożliwić logowanie lub poprawne korzystanie z Portalu.

13. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do ryzyka, w tym szyfrowanie połączenia, kontrolę dostępu i uprawnień, skróty kryptograficzne haseł, kopie zapasowe, aktualizacje oprogramowania oraz rejestrowanie zdarzeń potrzebnych do ochrony Portalu.

14. Zmiany Polityki

Polityka może być aktualizowana, gdy zmienią się funkcje Portalu, sposób przetwarzania danych lub wymagania prawne. Aktualna wersja i data jej obowiązywania są zawsze publikowane na tej stronie. O istotnych zmianach poinformujemy w Portalu lub wiadomością e-mail, jeżeli będzie to uzasadnione.

Powiązany dokument

Ogólna polityka prywatności serwisu sellify.pl jest dostępna pod adresem sellify.pl/privacy-policy. Niniejszy dokument dotyczy w szczególności Portalu Klienta.